6. Alışveriş: hakların ve eve neler getirebileceğin

AB içinde alışveriş

AB ülkeleri arasında yanında götürebileceğin şeyler için bir sınır yok – yeter ki kendi kullanımın için olsun, yeniden satmak için değil. KDV ve özel tüketim vergileri fiyata dahildir, yani kendi ülkende ek bir şey ödemezsin.

Alkol ve tütün için ülkeler, kişisel kullanımı ticaretten ayırmak amacıyla yol gösterici miktarlar kullanır, örneğin 800 sigara, 10 litre sert içki, 90 litre şarap (en fazla 60 litresi köpüklü) ve 110 litre bira. Bazı ülkeler farklı miktarlar belirler – gideceğin ülkenin gümrük idaresine danış.

AB dışından dönerken

• Diğer eşyalar: Uçak ya da gemiyle seyahat ediyorsan en fazla 430 €, kara yoluyla 300 €.
• Alkol: 4 litre köpüksüz şarap ve 16 litre bira, artı ya 1 litre %22’nin üzerinde alkol içeren sert içki ya da 2 litre likör şarabı veya köpüklü şarap.
• Tütün: Genelde 200 sigara ya da eş değeri. Bazı ülkeler 40 sigaralık daha düşük bir sınır uygular.
• 17 yaşından küçükler alkol ve tütünde vergisiz hak kullanamaz.

Alışverişte hakların

• İnternetten alışveriş: İnternetten aldığın ürünü genelde 14 gün içinde gerekçe göstermeden iptal edip geri gönderebilirsin.
• Garanti: Ürün kusurluysa satıcı onu onarmak, değiştirmek ya da paranı iade etmek zorunda. Yasal garanti, ürünü nereden alırsan al, AB’nin her yerinde en az 2 yıl sürer.
• Başka bir AB ülkesindeki bir mağazayla sorun mu yaşıyorsun? Avrupa Tüketici Merkezleri (ECC-Net) ücretsiz yardım eder.
• AB’de ikamet etmiyor musun? AB dışına çıkardığın ürünlerin KDV’sini çoğu zaman geri alabilirsin – mağazadan tax-free formu iste.

Kaynaklar: Your Europe – alkol, tütün ve nakit · Your Europe – garanti ve iadeler · Avrupa Tüketici Merkezleri Ağı Kontrol tarihi: 2 Ekim 2026.